《醫(yī)管家——醫(yī)院后勤作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)》獲行業(yè)好評(píng)
2013年11月13日,中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)領(lǐng)域首部規(guī)范化作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)——《醫(yī)管家——醫(yī)院后勤作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)》在上海M50創(chuàng)意園發(fā)布,本書(shū)由上海益中亙泰物業(yè)管理有限公司(“醫(yī)管家”)起草編寫(xiě),并得到中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)后勤專業(yè)委員會(huì)的指導(dǎo)與支持。上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)朱志榮會(huì)長(zhǎng)、許玉彪秘書(shū)長(zhǎng)、蘇州市中醫(yī)院張一輝院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)出席首部標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)發(fā)布儀式并發(fā)表致辭。
本指導(dǎo)手冊(cè)涉及到醫(yī)院后勤服務(wù)的多個(gè)方面,內(nèi)容廣泛,共分為:工程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、運(yùn)送作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、秩序維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、日常保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)四個(gè)部分,對(duì)一線員工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)做了詳實(shí)的描述,每個(gè)部分由辦法程序和表格記錄組成,其中每一個(gè)辦法或程序細(xì)化為目的、范圍、職責(zé)和程序要點(diǎn)。
標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)的出版發(fā)行迅速引起行業(yè)的廣泛關(guān)注。11月15日至11月17日,在成都舉辦的全國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)后勤管理專業(yè)委員會(huì)及廣州舉辦的中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)年會(huì)上,僅兩天時(shí)間內(nèi),總計(jì)買(mǎi)出200多本,得到多家醫(yī)院院長(zhǎng)及眾多行業(yè)人士的認(rèn)同及好評(píng)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)實(shí)用性強(qiáng),既可以作為醫(yī)院后勤服務(wù)企業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè),也可以是醫(yī)院后勤管理者的管理手冊(cè),填補(bǔ)了中國(guó)醫(yī)院后勤管理與服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的空白,將有力推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方向發(fā)展。
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