??8月31日，首屆豫蘇醫(yī)院后勤精細(xì)化管理論壇在河南鄭州隆重召開，一起來關(guān)注一下。

??這次論壇是由河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)后勤管理分會(huì)和江蘇省醫(yī)院協(xié)會(huì)后勤管理專業(yè)委員會(huì)主辦，中國人民解放軍第一五三中心醫(yī)院和“醫(yī)管家”承辦，吸引了行業(yè)內(nèi)眾多專家積極參與。中國醫(yī)院協(xié)會(huì)后勤管理專業(yè)委員會(huì)副主任委員，原江蘇省中醫(yī)院副院長虞玉津、中國醫(yī)院協(xié)會(huì)后勤管理專業(yè)委員會(huì)副主任委員、河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)后勤管理分會(huì)主任委員陳瑞珍、江蘇省醫(yī)院協(xié)會(huì)后勤管理專業(yè)委員會(huì)主任委員，東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院副院長盧斌等100多位嘉賓，齊聚中國人民解放軍第一五三中心醫(yī)院，就醫(yī)院后勤精細(xì)化管理展開了深入探討交流，分享先進(jìn)的管理經(jīng)理和創(chuàng)新成果。

??第一大亮點(diǎn)： 后勤智能化建設(shè)

??關(guān)于醫(yī)院后勤管理智能化這個(gè)事，它并不遙遠(yuǎn)，也不縹緲。在很多大型醫(yī)院，我相信管理者對(duì)后勤智能化管理平臺(tái)、后勤服務(wù)一站式報(bào)修平臺(tái)、患者檢查運(yùn)送軟件、住院患者點(diǎn)餐系統(tǒng)、被服清點(diǎn)系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)等技術(shù)一定不陌生。這些就是促進(jìn)醫(yī)院后勤智能化建設(shè)的有力武器。

??會(huì)上，江蘇省人民醫(yī)院后勤處處長黃如春介紹了《醫(yī)院后勤智能運(yùn)維平臺(tái)建設(shè)與實(shí)施》， “醫(yī)管家”總裁朱春堂對(duì)公司新研發(fā)的“4.0——3E智慧醫(yī)院后勤系統(tǒng)”做了詳細(xì)講解。作為醫(yī)院非臨床服務(wù)的領(lǐng)跑者，“醫(yī)管家”很早就進(jìn)行后勤管理信息化探索，在2016年推出了“3.0”系統(tǒng)。而“4.0”正是在"3.0”的基礎(chǔ)上進(jìn)行了全新升級(jí)。不僅可以開展智能打卡、電子巡檢、搶單運(yùn)送，還能進(jìn)行線上報(bào)修、發(fā)送通知、對(duì)服務(wù)做出點(diǎn)評(píng)。尤其是對(duì)醫(yī)院來說，“4.0”通過大數(shù)據(jù)運(yùn)算和動(dòng)態(tài)展現(xiàn)，讓管理人員能夠?qū)笄陧?xiàng)目工作進(jìn)展情況實(shí)時(shí)監(jiān)控。真正做到萬物互聯(lián)，動(dòng)態(tài)監(jiān)測，一定能助您打造一個(gè)智慧高效的醫(yī)院。

朱春堂總裁發(fā)表演講

??第二大亮點(diǎn)： “廁所革命”任重道遠(yuǎn)

??當(dāng)“廁所革命”和后勤智能化建設(shè)同時(shí)成為論壇的討論話題，這并不奇怪。所謂精細(xì)化管理就是要做精做細(xì)，不放過任何一個(gè)環(huán)節(jié)和死角。多年來，醫(yī)院廁所作為一個(gè)倍讓人頭疼的死角，在經(jīng)歷了長久的“逃避”和“放任”之后，現(xiàn)在成為了醫(yī)院后勤“革命”的主要對(duì)象。

??中國醫(yī)院協(xié)會(huì)后勤管理專業(yè)委員會(huì)副主任委員(原江蘇省中醫(yī)院副院長)虞玉津在會(huì)議上介紹了公廁建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院公廁的常見問題和主要解決方法，給大家上了一堂詳細(xì)生動(dòng)的“廁所革命”專業(yè)課。今年春天，在項(xiàng)目醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的牽頭和大力支持下，“醫(yī)管家”率先對(duì)醫(yī)院門診的公廁進(jìn)行了大刀闊斧的改造。兩個(gè)月后，當(dāng)“新的廁所”呈現(xiàn)在大家面前時(shí)，不僅僅是標(biāo)識(shí)變了、裝飾變了、設(shè)備變了、日常保潔管理變了，更重要的是讓大家明白：改革需要強(qiáng)大的意志力，但一切付出和努力都值得。

“醫(yī)管家”進(jìn)行“廁所革命”后的成果展示

??所有問題都是人的問題，關(guān)鍵是你是否有改革的決心和勇氣，你是否真的想把廁所環(huán)境滿意度提高到和醫(yī)療水平一樣的高度。如果你想，那么你的醫(yī)院也可以做到，不讓任何一塊短板拖住醫(yī)院發(fā)展的后腿。

??醫(yī)院環(huán)境管理只是醫(yī)院后勤項(xiàng)目的一個(gè)組成部分，當(dāng)后勤所有項(xiàng)目管理，所有流程都能嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追蹤到人、在服務(wù)上不斷追求完美和極致的時(shí)候，我們才有資格說，我們的醫(yī)院后勤管理的確是專業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)，的確做的很精細(xì)!