為全力推進“醫(yī)管家”各項目組織能力建設(shè),切實提升服務(wù)質(zhì)量,打造高滿意度的服務(wù)體驗,圍繞“新變革驅(qū)動以服務(wù)為本,高質(zhì)量運行讓客戶滿意”主題的第十六屆服務(wù)質(zhì)量百日會戰(zhàn)正火熱進行中...
“醫(yī)管家”作為服務(wù)全國各大醫(yī)療機構(gòu)的后勤企業(yè),始終秉承著“以客戶為中心”的原則,堅持抓服務(wù)、樹形象,追求卓越服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)打造高滿意度的服務(wù)體驗。
暮春花歸去,淺夏綠意來。5月12日,第112個“國際護士節(jié)”如期而至,“醫(yī)管家”全國各項目陸續(xù)開展“用心呵護 健康未來”主題活動,用實際行動向白衣天使獻禮,致敬全力以赴的生命守護者!
20年,專注于服務(wù);20年,不止于服務(wù)。為不斷加強高層管理人員與項目基層員工之間的溝通交流,每年管理人員都會躬親力行,深入項目一線開展服務(wù)日工作,這也是“醫(yī)管家”延續(xù)了十余年的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。
為持續(xù)打造高滿意度的服務(wù)體驗,“醫(yī)管家”已全面開展“三服務(wù)”培訓(xùn),秉承著“以客戶為中心”的服務(wù)理念,各項目團隊精心打磨服務(wù),匠心雕琢品質(zhì),切實提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大醫(yī)護人員、患者提供更有溫度、有深度的服務(wù)。
“醫(yī)管家”沿著醫(yī)院后勤服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展航道破浪前行,攜手百色市人民醫(yī)院共創(chuàng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新藍(lán)圖。
2023年第18屆“英才班”集訓(xùn)營正式啟動。在集訓(xùn)期間,從企業(yè)文化、企業(yè)成長之路到各條線專業(yè)授課,從高管面對面到戶外素質(zhì)拓展,我們看到了“英將才生”的巨大轉(zhuǎn)變,也收獲了滿滿的感動。
聚焦能源管理、能效提升、智慧運維。2023年4月21日GH智慧能效管理在成都第一骨科醫(yī)院正式運營,致力于共同打造公共機構(gòu)能源托管標(biāo)桿示范!
從醫(yī)院實際情況出發(fā),通過對院內(nèi)消防工作進行分析和總結(jié),以期把握醫(yī)院消防安全管理的關(guān)鍵點,提升醫(yī)院管理的整體水平。
“醫(yī)管家”全國各項目后勤服務(wù)中心嚴(yán)格落實集團關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署要求,開展安全生產(chǎn)專項自查自糾,各部門管理人員對各項服務(wù)項目進行全方位、多角度的現(xiàn)場安全大檢查。
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