上海:出臺小區(qū)物業(yè)應(yīng)急維修細則
小區(qū)若存在電梯安全隱患等五類情況,物業(yè)都應(yīng)該進行緊急維修。
上海市住房保障和房屋管理局近日制定并下發(fā)了《關(guān)于加強物業(yè)定期維修、緊急維修以及維修資金管理若干問題的通知》(以下簡稱《通知》),對物業(yè)定期維修、緊急維修的責(zé)任界定、范圍界定、具體實施程序等作出了明確規(guī)定。
根據(jù)今年4月1日起實行的新《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》,小區(qū)內(nèi)若發(fā)生電梯水泵故障、消防設(shè)施損壞、屋頂或外墻滲漏、外墻墻面有脫落危險等影響房屋正常使用和安全的緊急情況時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即采取應(yīng)急防范措施,也就是進行緊急維修和強制維修。然而,應(yīng)急維修和強制維修的種種操作細則問題,一直困擾著不少物業(yè)維修企業(yè)。
對此,《通知》明確了五種屬于緊急維修的情況,并對維修程序作出規(guī)定。
1. 電梯運行系統(tǒng)中涉及的設(shè)施設(shè)備存在安全隱患,電梯專業(yè)檢測機構(gòu)出具整改通知書的;
2. 給水排水系統(tǒng)中涉及的設(shè)施設(shè)備存在安全隱患,或發(fā)生故障,造成大面積停水,房屋行政主管部門出具整改通知書的;
3. 消防系統(tǒng)中涉及的設(shè)施設(shè)備存在安全隱患或發(fā)生故障,消防部門出具整改通知書的;
4. 屋頂、屋面、外墻面發(fā)生滲漏、地下室發(fā)生積水,嚴(yán)重影響業(yè)主房屋正常使用,經(jīng)房管部門指定的房屋質(zhì)量滲漏認(rèn)定機構(gòu)出具證明的;
5. 房屋外墻存在脫落、剝落等隱患,經(jīng)專業(yè)房屋質(zhì)量檢測單位出具證明的。
《通知》指出,在業(yè)主大會成立前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)若想實施維修工程項目,應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地的區(qū)(縣)房管部門申請辦理開通前期維修資金使用業(yè)務(wù)。區(qū)(縣)住房保障房屋管理部門在收到申請材料5日內(nèi),對相關(guān)申請材料進行審核。審核同意的,開通該小區(qū)維修資金使用業(yè)務(wù)。
物業(yè)發(fā)生緊急情況時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)采取應(yīng)急防范措施,并制定維修、更新方案。除可以按一般維修的程序組織實施維修外,也可以持相關(guān)申請材料直接報物業(yè)所在地的區(qū)(縣)房管部門審核。
區(qū)(縣)房管部門在收到申請材料5日內(nèi),對上述材料進行審核。審核同意后,由維修資金專戶銀行指定的審價機構(gòu)進行工程預(yù)算咨詢。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)咨詢意見組織實施維修。
業(yè)主大會成立后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)若實施緊急維修工程項目,應(yīng)按照上述規(guī)定的書面材料向業(yè)主委員會提出列支住宅專項維修資金的方案。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)召開業(yè)主委員會會議。經(jīng)討論同意后,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)持相關(guān)材料和有效的會議記錄報區(qū)(縣)住房保障房屋管理部門備案。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)經(jīng)維修資金開戶銀行指定的審價機構(gòu)進行工程預(yù)算咨詢,依據(jù)咨詢意見組織實施維修。