2018年6月9日和10日，這兩天會(huì)在青島市的歷史記錄中刻下濃墨重彩的一筆。上海合作組織成員國(guó)元首理事會(huì)第十八次會(huì)議剛剛在這里落下帷幕。《青島一分鐘》城市宣傳片、奧帆中心的燈光焰火藝術(shù)表演、習(xí)大大的祝酒辭和會(huì)議金句，還在人們的耳邊和腦海久久回蕩。對(duì)于每一個(gè)青島市民來說，峰會(huì)的精彩讓人難以忘懷，對(duì)于“醫(yī)管家”青島市市立醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目上的員工來說，這兩天同樣值得紀(jì)念，因?yàn)樗麄冊(cè)趨f(xié)助市立醫(yī)院，全面做好峰會(huì)期間的醫(yī)療保障工作。

  因?yàn)閰⑴c其中，所以深感自豪。

  提前準(zhǔn)備，打贏戰(zhàn)役

  作為上合青島峰會(huì)定點(diǎn)醫(yī)院，青島市市立醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項(xiàng)工作，在5月份就發(fā)布倡議書，要求充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，全力保障峰會(huì)期間的醫(yī)療服務(wù)工作。“醫(yī)管家”項(xiàng)目管理人員積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，發(fā)動(dòng)全體職工進(jìn)行環(huán)境整治，確保嘉賓所到之處無不整潔優(yōu)美，以充分展示醫(yī)院和青島的美好形象。

環(huán)境大掃除

  因?yàn)闀r(shí)間緊，任務(wù)重，為確保員工的日常工作不受影響，“醫(yī)管家”管理人員全部投入到這次準(zhǔn)備工作中。經(jīng)過幾天熱火朝天的奮戰(zhàn)，醫(yī)院環(huán)境美化亮化工作圓滿完成。除此之外，“醫(yī)管家”又對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行了一次禮儀和急救運(yùn)送培訓(xùn)，讓每一位員工都能以“準(zhǔn)備好”的姿態(tài)迎接各國(guó)友人的到來。

  市立醫(yī)院的實(shí)力有多強(qiáng)

  青島市市立醫(yī)院始建于1916年，現(xiàn)在是青島市規(guī)模最大的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院，也是青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院之一，在青島市醫(yī)療急救和干部保健工作中占有重要地位。早在1986年，醫(yī)院12層的新病房大樓落成時(shí)，一架直升飛機(jī)平穩(wěn)降落在病房大樓樓頂直升機(jī)降落平臺(tái)，完成了青島市第一次海上救援醫(yī)療機(jī)構(gòu)樓頂降落演練，成為市立醫(yī)院歷史上一個(gè)耀眼的標(biāo)點(diǎn)。從上世紀(jì)90年代開始，青島市市立醫(yī)院開始了改革征程，通過兼并和收購(gòu)走上了集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)之路，成績(jī)讓全國(guó)為之矚目。

市立醫(yī)院環(huán)境一角

  為什么選擇“醫(yī)管家”

  作為全國(guó)醫(yī)療改革的排頭兵，青島市市立醫(yī)院將醫(yī)院后勤進(jìn)行社會(huì)化外包是必然之事。之所以選擇“醫(yī)管家”，品牌影響力是一方面，最重要的是“醫(yī)管家”擁有嚴(yán)格規(guī)范的后勤作業(yè)流程和管理標(biāo)準(zhǔn)，這才是保證后勤質(zhì)量的有力武器。

  “醫(yī)管家”所服務(wù)的市立醫(yī)院東院區(qū)，是青島市東部新區(qū)唯一的市屬綜合性醫(yī)院。設(shè)施完善、科室齊全、環(huán)境優(yōu)雅、配備VIP病房和國(guó)際門診，可滿足不同層次的就醫(yī)人群需求。每天，200多名“醫(yī)管家”員工在此為醫(yī)患和家屬提供服務(wù)。經(jīng)過半年努力，“醫(yī)管家”的工作得到了客戶認(rèn)可。在與院方溝通協(xié)商后，本月底“醫(yī)管家”的3.0運(yùn)送系統(tǒng)將會(huì)在醫(yī)院安裝并投入使用。屆時(shí)，中央運(yùn)送的服務(wù)效率會(huì)上升到一個(gè)新高度。

市立醫(yī)院的“醫(yī)管家”人

  現(xiàn)在，整個(gè)青島的沸騰熱度還沒有散去，青島市市立醫(yī)院又和往常一樣，開始了繁重的臨床診療工作。和所有的會(huì)議后勤單位一樣，他們低調(diào)又認(rèn)真?！搬t(yī)管家”員工同樣也是如此，醫(yī)院每一天匆忙的腳步中都有他們的身影?！搬t(yī)管家”所追求的不是歲月中的驚艷一瞥，而是希望通過每天扎扎實(shí)實(shí)的工作，保障每一家醫(yī)院都能安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)，讓醫(yī)護(hù)和患者因?yàn)橛小搬t(yī)管家”而安心舒心。