“醫(yī)管家”員工被仁濟(jì)醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀仁濟(jì)人”
1月23日,上海交通大學(xué)附屬仁濟(jì)醫(yī)院第六屆科技文化節(jié)閉幕式暨優(yōu)秀仁濟(jì)人頒獎(jiǎng)典禮隆重舉行,仁濟(jì)醫(yī)院院長(zhǎng)李衛(wèi)平、黨委書(shū)記郭蓮等醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、副院長(zhǎng)虞濤等醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、科室正副主任、黨支部正副書(shū)記、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)、工青婦等代表200余人出席典禮?!搬t(yī)管家”上海仁濟(jì)環(huán)境管理部主管王秀珍同志從數(shù)千仁濟(jì)醫(yī)院?jiǎn)T工當(dāng)中脫穎而出,在典禮上榮獲 “優(yōu)秀仁濟(jì)人”稱號(hào),仁濟(jì)醫(yī)院黨委書(shū)記郭蓮?fù)竞炞诸C獎(jiǎng)。這是“醫(yī)管家”第二次獲此殊榮,在2013年,“醫(yī)管家”上海仁濟(jì)醫(yī)院服務(wù)中心秩序維護(hù)部員工王國(guó)良也獲得過(guò)此項(xiàng)榮譽(yù)。
第六屆科技文化節(jié)2016年2月開(kāi)始延續(xù)至今,以“快樂(lè)工作、快樂(lè)生活、美麗仁濟(jì)、健康永續(xù)”為主題,開(kāi)展“愛(ài)在仁濟(jì)、美在仁濟(jì)、秀在仁濟(jì)、創(chuàng)在仁濟(jì)、說(shuō)在仁濟(jì)、食在仁濟(jì)”六大板塊共30余項(xiàng)系列特色活動(dòng),將仁濟(jì)醫(yī)院平時(shí)在醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等工作實(shí)踐中取得的成果與經(jīng)驗(yàn),在這一平臺(tái)上予以充分的交流與展示。仁濟(jì)醫(yī)院科技文化節(jié)自2005年創(chuàng)辦至今,共舉辦了六屆,該活動(dòng)進(jìn)一步弘揚(yáng)了仁術(shù)濟(jì)世的精神,豐富了仁濟(jì)文化的內(nèi)涵,激勵(lì)廣大員工,旨在促進(jìn)員工為病人提供滿意服務(wù)、在推動(dòng)醫(yī)院不斷發(fā)展的過(guò)程中不斷地完善自我,超越自我,其重要程度堪稱“仁濟(jì)春晚”。
活動(dòng)中,為“優(yōu)秀仁濟(jì)人”頒獎(jiǎng)是最讓仁濟(jì)醫(yī)院?jiǎn)T工興奮的環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)旨在表彰那些在各自崗位上貢獻(xiàn)較大的仁濟(jì)醫(yī)院工作人員,獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選歷時(shí)近半年,共三個(gè)輪次,候選人所屬科室均須組隊(duì)宣傳,通過(guò)院報(bào)評(píng)選、網(wǎng)絡(luò)評(píng)選、現(xiàn)場(chǎng)拉票、組委會(huì)評(píng)選等環(huán)節(jié)進(jìn)行投票,活動(dòng)幾乎覆蓋了仁濟(jì)醫(yī)院所有的領(lǐng)導(dǎo)和員工,因此,要獲得“優(yōu)秀仁濟(jì)人”的稱號(hào),幾乎要獲得整個(gè)醫(yī)院的認(rèn)可。且全院數(shù)千員工參與評(píng)選,僅評(píng)選出10個(gè)名額,獎(jiǎng)項(xiàng)的含金量和獲獎(jiǎng)難度可見(jiàn)一斑。
在本次“優(yōu)秀仁濟(jì)人”的頒獎(jiǎng)典禮上,“醫(yī)管家”上海仁濟(jì)環(huán)境管理部主管王秀珍同志光榮獲獎(jiǎng)。對(duì)于“醫(yī)管家”和王秀珍來(lái)說(shuō),這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得并不容易?!搬t(yī)管家”是一家為仁濟(jì)醫(yī)院服務(wù)了長(zhǎng)達(dá)12年的專業(yè)醫(yī)院物業(yè)公司,而王秀珍在仁濟(jì)醫(yī)院工作也已有10余年,是“醫(yī)管家”在該院項(xiàng)目中的元老級(jí)員工。王秀珍在該院負(fù)責(zé)的區(qū)域硬件條件較差,可是服務(wù)效果卻是公認(rèn)的好,其中的艱辛和付出非一般人能夠體會(huì)。王秀珍獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)代表的并不僅僅是仁濟(jì)醫(yī)院對(duì)她個(gè)人的認(rèn)可,更是在經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)12年的觀察和慎重考核后,全員醫(yī)務(wù)人員對(duì)“醫(yī)管家”服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可。
在王秀珍獲得這個(gè)珍貴的榮譽(yù)之前,“醫(yī)管家”仁濟(jì)服務(wù)中心還榮獲了上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)頒發(fā)的“2015年上海市現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)價(jià)五星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)”證書(shū)。一直以來(lái),“醫(yī)管家”堅(jiān)持“專業(yè)化 人性化 持續(xù)創(chuàng)新”的服務(wù)理念,并將理念融入到每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)當(dāng)中,形成行業(yè)和客戶公認(rèn)的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)征服了獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可,樹(shù)立了“醫(yī)管家”高含金量的服務(wù)品牌,成為行業(yè)翹楚。