承上啟下開新篇 擼起袖子加油干
2017年1月13日,上海益中亙泰物業(yè)管理有限公司來自全國(guó)各地的管理人員共聚一堂,對(duì)一年的工作進(jìn)行年終總結(jié),并指明來年工作的思路。
亙泰人可貴的傳統(tǒng)
在益中亙泰成長(zhǎng)的15年中,有很多始終如一的堅(jiān)持成就了“醫(yī)管家”這個(gè)金字招牌。但是隨著社會(huì)的變化,也有一些東西已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,需要革新,只有在不斷傳承好的傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新性的革新,益中亙泰才能始終站在行業(yè)的前列。本次年會(huì)上,益中亙泰總裁朱春堂做了主題為《主動(dòng)變革,加速前行,再創(chuàng)新輝煌》的報(bào)告。
總裁朱春堂在報(bào)告中講到,益中亙泰品牌成功樹立的要素主要有三點(diǎn):勤奮敬業(yè)、專注品質(zhì)、持續(xù)創(chuàng)新。朱春堂在報(bào)告中講到,公司進(jìn)行集團(tuán)化改組后,很多地方都會(huì)改變,但是亙泰人一直以來的可貴品質(zhì)是我們服務(wù)品牌的靈魂,這是一定要繼續(xù)保持和傳承的企業(yè)文化。
在副總裁宋天駿的報(bào)告中則總結(jié)出,益中亙泰不同于其他物業(yè)服務(wù)公司的最大特點(diǎn)就是人性化的服務(wù)。益中亙泰的每一位員工都能夠做到站在客戶的角度思考問題,對(duì)客戶需求有敏銳的感知,從而為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。
創(chuàng)造價(jià)值 分享價(jià)值
企業(yè)對(duì)于員工來說,從來不僅僅只是養(yǎng)家糊口的工作單位,還應(yīng)該是展示自我價(jià)值的舞臺(tái)。獎(jiǎng)懲機(jī)制通常具有賞善罰惡的作用,是企業(yè)激勵(lì)員工、引導(dǎo)員工、培養(yǎng)員工的重要措施,也是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,得到榮譽(yù)和物質(zhì)滿足的重壓渠道。益中亙泰一直以來都有“幫助人發(fā)展”的理念,注重贊揚(yáng)員工的每一點(diǎn)進(jìn)步,每年對(duì)優(yōu)秀的管理人員設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),肯定他們的工作成績(jī)。
本次年會(huì)最激動(dòng)人心的環(huán)節(jié)就是頒獎(jiǎng),公司對(duì)整個(gè)2016年在各項(xiàng)工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀管理人員和管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰頒獎(jiǎng),針對(duì)不同領(lǐng)域、不同崗位的員工,分別設(shè)置了優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、優(yōu)秀銷售經(jīng)理、人性化服務(wù)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
開啟集團(tuán)化改組新局面
益中亙泰自2002年成立,至今已經(jīng)經(jīng)過了15年的發(fā)展,成為了一家擁有15000名員工,在全國(guó)有100多個(gè)項(xiàng)目的大型企業(yè)。社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境在不斷變化,為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,服務(wù)客戶,公司成立上海益中亙泰服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)在全公司推廣“機(jī)關(guān)管控,區(qū)域運(yùn)營(yíng)”的模式。在年會(huì)上,公司總裁朱春堂和副總裁宋天駿為區(qū)域公司揭牌,區(qū)域公司核心團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)宣誓!
公司進(jìn)行集團(tuán)化改組之后,員工的思維方式和工作方式相應(yīng)也要做出改變。公司集團(tuán)化管控將進(jìn)一步統(tǒng)籌和梳理管理流程,進(jìn)一步提高企業(yè)的管理效率,各區(qū)域之間的資源調(diào)配更加靈活和高效,集團(tuán)內(nèi)部各部門和區(qū)域之間的溝通更加暢通。對(duì)于客戶來說,將擁有更多資源來解決現(xiàn)場(chǎng)問題,服務(wù)更加高效。
擁抱變革 創(chuàng)建數(shù)字化亙泰
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)的影響已經(jīng)深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人們生活的角角落落,信息化時(shí)代已經(jīng)到來,大數(shù)據(jù)正在建立。在物業(yè)行業(yè),益中亙泰是較早進(jìn)行信息化探索的企業(yè),自主研發(fā)出的“醫(yī)管家3.0”已經(jīng)經(jīng)過多家客戶認(rèn)可。益中亙泰總裁朱春堂在報(bào)告中指出,下一步,我們要建立數(shù)字化亙泰,充分利用信息化的便利。在公司層面,重新整合企業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)流程,提高服務(wù)和管理的質(zhì)量和效率。在整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)都面臨變革的時(shí)期,我國(guó)的人口紅利正在消失,服務(wù)業(yè)企業(yè)必須增加服務(wù)的含金量,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。益中亙泰未來的發(fā)展之路應(yīng)該是知識(shí)密集型企業(yè)和技術(shù)密集型企業(yè)。
高層瀟灑舞姿從容面對(duì)未來
本次益中亙泰年會(huì)不僅是對(duì)過去工作的總結(jié),更是員工圍坐一堂,提前過個(gè)早年,感受益中亙泰的家庭氛圍的機(jī)會(huì)。
益中亙泰一直以來的發(fā)展理念,不僅是要服務(wù)好醫(yī)院和病人,更是要成為員工自我價(jià)值展現(xiàn)的平臺(tái),公司不僅是員工的工作單位,也是員工自己的一份事業(yè),是員工的家。本次年會(huì)中,由基層項(xiàng)目員工所表演的小品《時(shí)間都去哪兒了》,生動(dòng)地展現(xiàn)了員工在公司的成長(zhǎng)歷程,與家庭般溫暖的人際關(guān)系,引起了很多人的共鳴。歌曲《再回首》,再次回顧了公司15年來的發(fā)展,歷歷在目的每一張臉孔和每一個(gè)成就勾起了全場(chǎng)的懷舊情緒。
益中亙泰總裁朱春堂一直在公司倡導(dǎo)健康的生活方式,經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加徒步、遠(yuǎn)足等運(yùn)動(dòng),是一個(gè)十足的運(yùn)動(dòng)健將。本次年會(huì)上的壓軸大戲是由公司高層們集體表演的舞蹈《大夢(mèng)想家》,高層領(lǐng)導(dǎo)們帶著時(shí)尚的棒球帽,穿著印有公司logo的T恤,跳著動(dòng)感的舞蹈,將全場(chǎng)氣氛點(diǎn)燃?!爸灰愀蚁刖退銢]到達(dá)理想,至少有回憶珍藏,我們
慢慢地生長(zhǎng),從小的愿望到大的夢(mèng)想,起航!堅(jiān)持是生命的永恒……”歌曲唱響了益中亙泰“成為世界一流的后勤服務(wù)供應(yīng)商”的發(fā)展愿景,動(dòng)感的舞姿更是表達(dá)了面對(duì)社會(huì)變革的從容和迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)的