10月31日下午16：30分，重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院禮嘉分院安保部門協(xié)同轄區(qū)康莊派出所，組織“醫(yī)管家”特勤及保安隊(duì)員舉行了醫(yī)療糾紛暨反恐應(yīng)急演練。此次演練的目的是為了增強(qiáng)醫(yī)院安全防范工作，防止發(fā)生圍攻醫(yī)務(wù)人員或其它恐怖襲擊事件，切實(shí)保障醫(yī)務(wù)人員和前來(lái)就醫(yī)患者及家屬的人身安全。

演練過(guò)程中，禮嘉分院安保負(fù)責(zé)人周宏均書記親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮，分管副院長(zhǎng)、康莊派出所領(lǐng)導(dǎo)及“醫(yī)管家”保安隊(duì)員40余人參加，醫(yī)院各科室醫(yī)務(wù)人員約100人進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。

醫(yī)療糾紛逐步升級(jí)為反恐應(yīng)急演習(xí)：假設(shè)一對(duì)夫妻在咨詢患兒病情過(guò)程中情緒失控，手持利器對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行謾罵和人身攻擊?，F(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤保安員迅速報(bào)秩序部主管、項(xiàng)目經(jīng)理、保衛(wèi)處、院值班等相關(guān)部門，同時(shí)向110報(bào)警。保衛(wèi)處接到報(bào)警后，迅速啟動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療糾紛、反恐應(yīng)急預(yù)案，并上報(bào)主管院領(lǐng)導(dǎo)，“醫(yī)管家”特勤小組及保安隊(duì)員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)展開行動(dòng)建立半徑為10米的警戒范圍，同時(shí)疏散圍觀群眾和部署反恐行動(dòng)，醫(yī)務(wù)處安撫“患者家屬”情緒，開展思想工作，盡量爭(zhēng)取救援時(shí)間，特勤隊(duì)員手持防暴器材成一字防爆隊(duì)形將鬧事人員控制后驅(qū)離現(xiàn)場(chǎng)。

患者家屬在咨詢臺(tái)與醫(yī)務(wù)人員發(fā)生抓扯并進(jìn)行人身攻擊

演習(xí)結(jié)束后，“醫(yī)管家”特勤隊(duì)員向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)派出所及醫(yī)院相關(guān)職能科室、臨床科室廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了防爆器材及擒敵拳匯報(bào)表演，贏得了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的陣陣掌聲和喝彩，得到了醫(yī)務(wù)人員、圍觀患者及其家屬的一致好評(píng)。安保負(fù)責(zé)人周宏均書記、派出所領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)時(shí)指出演習(xí)中需要進(jìn)一步改進(jìn)的方面。強(qiáng)調(diào)：保安隊(duì)員一定要落實(shí)安全責(zé)任，加大巡檢力度，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化專業(yè)技能的培訓(xùn)，最大限度地消除安全隱患，確保醫(yī)院平安。為醫(yī)院各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力的安全保障！