“醫(yī)管家”管理團(tuán)隊(duì)日本醫(yī)院后勤服務(wù)考察
2015年金秋十月,由“醫(yī)管家”總裁朱春堂帶隊(duì),集團(tuán)各部門管理精英一行14人在日本進(jìn)行了為期6天的醫(yī)院后勤服務(wù)考察交流。
在日本期間,“醫(yī)管家”管理團(tuán)隊(duì)參觀了順天堂大學(xué)附屬順天堂醫(yī)院、東京都江戶川病院、福岡櫻十字病院等6家醫(yī)院。日本醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)詳細(xì)為我們講解了日本醫(yī)院的建設(shè)及后勤管理運(yùn)營情況、醫(yī)院以人為本的服務(wù)理念、人性化的醫(yī)療服務(wù)措施等?,F(xiàn)場參觀過程中日本醫(yī)院后勤管理各項(xiàng)工作執(zhí)行到位,垃圾分類設(shè)施設(shè)置合理,便民服務(wù)措施安排周到給我們留下了深刻的影響。東京醫(yī)科大學(xué)齒科醫(yī)院、熊本市中心醫(yī)院科學(xué)的建筑結(jié)構(gòu)、賓館式管理服務(wù)、全方位的護(hù)理支持,特別是醫(yī)院后勤服務(wù)人員的勤奮敬業(yè)精神值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
“醫(yī)管家”此次考察交流受到了日本當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的熱情接待,會談中“醫(yī)管家”將我們在中國為醫(yī)院提供后勤服務(wù)的服務(wù)模式和理念分享給了日本同行,他們對我們醫(yī)院后勤互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用充滿興趣。江戶川病院加藤隆弘院長說:先后接待了中國醫(yī)療機(jī)構(gòu)參觀團(tuán)幾十次,還是第一次接待專業(yè)從事醫(yī)院后勤服務(wù)的物業(yè)公司,希望雙方增進(jìn)交流,共同提高醫(yī)院后勤服務(wù)水平。