2015年10月14日上午，上海益中亙泰物業(yè)管理有限公司（醫(yī)管家）在湘雅醫(yī)院后勤辦及湘雅國際部龔主任的指導下，順利、圓滿地完成了“湘雅醫(yī)院國際部新聞發(fā)布會暨商業(yè)簽約儀式”的服務接待工作。

此次接待任務的圓滿成功，體現(xiàn)了“醫(yī)管家”管理團隊的精誠合作精神！

從接受任務開始，“醫(yī)管家”項目經理就對各部門的負責人做了重要工作部署，即“精誠合作”和“成效工作”是完成此次任務的重要指導思想，及時組織相關人員對后勤辦的專題會議精神進行深入研討，共同制定了一整套服務接待流程，“精心策劃”、“緊密施工” “精誠合作”圓滿完成此次接待任務。為此，“醫(yī)管家”特表彰如下：

一、 環(huán)境管理保障組

環(huán)境管理是整個接待任務的基石，有了這塊基石，整個服務接待才有了厚實的基礎。針對國慶節(jié)后的第一個重要接待任務，根據后勤辦林龍老師的工作部署，項目經理組織管理團隊特別對國際部的所有區(qū)域進行了地毯式“清潔”和“保養(yǎng)”，確保了整個環(huán)境的潔凈與清新。突出工作重點保證戶外玻璃平臺潔凈如鏡、大堂大理石晶面閃光逞亮、醫(yī)客用電梯蠟面亮麗如新、接待地毯保持清潔等等，整個接待環(huán)境在專項隊伍和樓面保潔員的共同努力下，順利完成。因此，向參加此次接待任務做出最大貢獻的江白帆同志和文燕兵同志給予通報表揚及獎勵。

二、 迎賓接待保障組

“迎賓”、“司梯”、“樓管”和“會務接待”人員，除了加強自身基礎服務禮儀訓練之外，還吸收了湘雅醫(yī)院國際部后勤管理辦引進的“國際金鑰匙組織長沙分站”禮儀培訓師的課程，強化了整個禮賓服務流程設計與動作演練。特別對此次禮賓服務做出最大貢獻的劉曉嫣和吳嬋希兩位同志給予通報表揚及獎勵，在一線完成接待任務的劉彩、王冬梅、梁美麗、孟可立、龔輝軍、周希給予通報表揚。

此次會議的圓滿成功，離不開那些默默無聞、甘愿奉獻并全力以赴的司儀人員她們的“一個微笑”、“一句問好”和“一個手勢”為賓客留下難忘第一印象，向她們致以最崇高的敬意。

特別感謝為此次接待任務圓滿成功做出指導的國際部龔主任、后勤辦林龍老師、鄧梅云老師、呂一欣老師、屈桂榮老師、高陽老師等關心愛護“醫(yī)管家”的領導們，還有 醫(yī)院特聘的“金鑰匙”培訓師，沒有你們的傾情付出就沒有“醫(yī)管家”的明天。