榮玉金，“醫(yī)管家”駐南京同仁醫(yī)院服務中心秩序維護部主管，獨立部門負責人，在近一年的秩序維護工作中，他傾注了自己全部的精力與熱忱，踏實勤奮、敬業(yè)奉獻，把青春和汗水都奉獻給他所熱愛的安保事業(yè)，在平凡的崗位上創(chuàng)造出了不平凡的業(yè)績，深得身邊同事的贊揚和尊敬。

勇于擔當，獨創(chuàng)禮賓式服務和操作流程

小榮自2014年至今都在南京同仁醫(yī)院工作，主持秩序維護部具體工作，平時工作熱情、主動，有著較強的團隊凝聚力。他帶領團隊獨創(chuàng)了具有“自主知識產(chǎn)權”的禮賓式服務，制定了具體的業(yè)務操作規(guī)范和流程。對日常安保工作流程進行梳理和規(guī)范，形成了一套可操作性強，管理切實有效的方法。醫(yī)院平時檢查、接待任務較多，小榮還針對重大接待工作認真進行了研究，根據(jù)業(yè)務和團隊特點，制定了服務流程，確保任務的順利進行，并實現(xiàn)了南京同仁醫(yī)院秩序維護工作的自主保障。他所帶領的秩序維護團隊現(xiàn)已發(fā)展成為“醫(yī)管家”南京區(qū)域拳頭項目，也是公司在南京區(qū)域的重要培訓基地。

面對安?！凹夹g”難度大、基礎薄弱、醫(yī)院要求高和人才匱乏等困難，小榮從不計較個人得失，帶領團隊迎難而上，通過大力整改，解決了前期物業(yè)公司遺留的一系列“后遺癥”，運用各種管理手段完善了團隊內部建設，通過他的努力和辛苦付出，得到了團隊和領導的認可。通過制定醫(yī)院重大活動服務接待流程，保障了醫(yī)院正常運轉的高水平，建立了具有同仁特色的秩序維護體系。并在2014年終贏得轄區(qū)派出所主管領導的高度認可和嘉獎。

敬業(yè)忠誠，用行動踐行“醫(yī)管家”服務使命

自參加工作以來，榮玉金已在基層一線埋頭苦干一年有余，經(jīng)歷過前期的低谷，也品味過特勤組管理失敗的苦澀。在工作最困難的時候，他的家人和朋友怨聲和質疑聲不斷。但他卻像一棵倔強的大樹，毅然在同仁醫(yī)院這片土地上扎下了根。有人問他：“你在同仁掙得也不多，一年多守在這里，值得嗎？”他微笑著說：“我堅守的不僅是一份職業(yè)，更是一份責任！”

“潮平兩岸闊，風正一帆懸”。正值南京同仁醫(yī)院大發(fā)展時期，為全力響應醫(yī)院努力創(chuàng)三甲的重大戰(zhàn)略舉措，提高專業(yè)安保秩序服務，在打造南京同仁醫(yī)院金字招牌的目標中，一起攜手，努力前行！ 2015年，我與同仁共成長！