自3月公司開展第八屆“服務(wù)質(zhì)量百日會(huì)戰(zhàn)”以來，任丘項(xiàng)目開展了一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)操演練等活動(dòng)。“戰(zhàn)役”從各個(gè)細(xì)節(jié)入手，旨在推進(jìn)“醫(yī)管家”后勤服務(wù)品質(zhì)的全面提升。

百日會(huì)戰(zhàn)第一戰(zhàn)——總動(dòng)員，2015年3月作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我親自組織全體員工召開動(dòng)員大會(huì)，大會(huì)首先對(duì)百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)的意義進(jìn)行闡述，并對(duì)往年活動(dòng)成果進(jìn)行展示，動(dòng)員項(xiàng)目全體員工開展“百日會(huì)戰(zhàn)”，最后再次對(duì)“三服務(wù)”進(jìn)行全員培訓(xùn)。

百日會(huì)戰(zhàn)第二戰(zhàn)——消防演練，全體項(xiàng)目員工學(xué)習(xí)了有關(guān)消防知識(shí)和消防器材的使用并進(jìn)行實(shí)操演練.在此，我代表項(xiàng)目全體員工感謝北辰醫(yī)院秩序維護(hù)部劉馬俊經(jīng)理不辭辛苦來為我們做培訓(xùn)。

百日會(huì)戰(zhàn)第三戰(zhàn)——軍訓(xùn)，一遍遍的操練增加了員工的凝聚力、使命感，炎炎烈日下更堅(jiān)定了一定要做好各項(xiàng)工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信念與決心。

百日會(huì)戰(zhàn)攻堅(jiān)戰(zhàn)——日常強(qiáng)化，從開始的各部門擬定計(jì)劃，到計(jì)劃的實(shí)施；從各類培訓(xùn)，到技能比賽；從打造樣板以點(diǎn)帶面，到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的全面提升，從細(xì)節(jié)著手，為客戶提供專業(yè)化服務(wù)，我們時(shí)刻準(zhǔn)備著！

專業(yè)呵護(hù)，有備而來！