我的工作
我是一名普通的運(yùn)送員工,服務(wù)于安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院,主要負(fù)責(zé)科室物資領(lǐng)用。剛到醫(yī)管家來時(shí),只是想著領(lǐng)物資不就是把科室需要的物品給拉回來嗎,對(duì)我來說小意思啦。但是當(dāng)我開始跟著師傅學(xué)習(xí)領(lǐng)物資時(shí),發(fā)現(xiàn)并沒有想像中的那么簡(jiǎn)單。
首先,我每天上班要去調(diào)度臺(tái)拿物資申請(qǐng)單,把我負(fù)責(zé)的科室(6F-14F)申請(qǐng)單抄在中心發(fā)的物資本上,按照樓層數(shù)字大小排列出來,而且抄的時(shí)候不能有一點(diǎn)錯(cuò)誤,否則一步錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致步步錯(cuò),不僅科室會(huì)投訴,而且自己也會(huì)很辛苦。剛開始的時(shí)候常會(huì)抄錯(cuò),因在抄寫單據(jù)時(shí)科室與科室之間有明顯區(qū)別,但在后來的日子中慢慢地從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),這樣就會(huì)大大減少錯(cuò)誤率。
其次,在拿到單據(jù)時(shí),我就要反映出這些物品的體積、重量應(yīng)用什么工具。在剛開始做時(shí),這些都是未知數(shù),我也為此走了不少冤枉路?,F(xiàn)在針對(duì)我所負(fù)責(zé)的科室,我把每科室經(jīng)常領(lǐng)用的物品熟記,這樣就科室的物品使用時(shí)間都也有所掌控。我記得有一次快下班時(shí),心外一老師打電話到中心說需急用某物品,調(diào)度師傅讓我去領(lǐng)一下,并看下是否已領(lǐng)過了。我記得心外一剛領(lǐng)過不少數(shù)量的此物品,不可能這么快用完的,我就打電話給主辦李老師,李老師說是剛領(lǐng)過,庫(kù)房里有不少呢,只是忘記放哪里了。因?yàn)槊看嗡拓浳叶际煜だ蠋熕诺奈恢?,我給李老師說在庫(kù)房的里面的下面的柜子里,你找一下,如果找不到,我再去領(lǐng)。不久,李老師說找到了,并且說不用再去領(lǐng)了,不然被護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)要被罵的,真的謝謝你師傅。如果我不提醒老師剛領(lǐng)的貨,即使我很快的把貨領(lǐng)了回來,她也不會(huì)高興,因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)會(huì)責(zé)備她們管理庫(kù)房不善。
最后,庫(kù)房領(lǐng)貨核對(duì)及發(fā)貨核對(duì)。我在的項(xiàng)目有三個(gè)庫(kù)房,醫(yī)療庫(kù)房、書本庫(kù)房、日用品庫(kù)房。庫(kù)房老師在發(fā)放物品時(shí)速度很快,我要一邊核對(duì)物品一邊發(fā)貨,對(duì)于新手對(duì)于庫(kù)房老師發(fā)貨的速度可以說是急得揮汗如雨。針對(duì)老師發(fā)貨的速度,我總結(jié)了一個(gè)辦法,就是有空時(shí)我就去庫(kù)房和庫(kù)房老師聊天,了解庫(kù)房物品的擺放規(guī)律,這樣我會(huì)及時(shí)知道物品的位置,順勢(shì)直接把平板車推到物品的位置,既省時(shí)又省力。
在工作中也有許多小問題,例如申請(qǐng)單字跡潦草不認(rèn)識(shí)、數(shù)量不對(duì)、無貨等等,對(duì)此我也總結(jié)了一看、二想、三猜、四核對(duì)的辦法,提高了領(lǐng)取物品的效率。其實(shí)領(lǐng)取物品最重要的是員工的責(zé)任心,記得去年6月份,天非常熱,我送貨到胸外二病區(qū),我把領(lǐng)來的物品全交給護(hù)士長(zhǎng),當(dāng)我準(zhǔn)備走的時(shí)候,突然看到“口腔護(hù)理包”上面的日期已經(jīng)過期了,我馬上對(duì)護(hù)士長(zhǎng)說:這個(gè)不能用了,過期了,要去換。護(hù)士長(zhǎng)一看,笑著對(duì)我說:張師傅。幸虧你的體醒,不然事情就鬧大了。我說:應(yīng)該的,我是醫(yī)管家啊。為此護(hù)士長(zhǎng)特意打電話給經(jīng)理表?yè)P(yáng)我,還寫了表?yè)P(yáng)信,大大提高我工作的激情。
在我心中,這只是件小事情,不值一提,但是經(jīng)理還在大會(huì)上表?yè)P(yáng)了我,并給予獎(jiǎng)勵(lì),經(jīng)理和護(hù)士長(zhǎng)如此重視看待,我想在以后的工作中一定努力做得更好。