微信
招賢納士
EN
第六屆“服務(wù)質(zhì)量百日會戰(zhàn)”動員大會
——“醫(yī)管家”常州市第二人民醫(yī)院服務(wù)中心
為進一步響應(yīng)公司“三服務(wù)”理念和開展“精細(xì)化管理推進年”活動為主題的第六屆“服務(wù)質(zhì)量百日會戰(zhàn)”活動的號召，2013年3月26日，在常州市第二人民醫(yī)院服務(wù)中心，環(huán)境管理部、運送部、護工部分別召開了第六屆“服務(wù)質(zhì)量百日會戰(zhàn)”動員大會。
會上朱經(jīng)理向全體員工發(fā)布了第六屆“服務(wù)質(zhì)量百日會戰(zhàn)”的要求，說明了活動的意義、主題、目標(biāo)、日程等，號召大家積極參與和配合，并為項目全體員工進行了“微笑大使”和“三服務(wù)”理念的培訓(xùn)，還對項目如何應(yīng)對突發(fā)事件和常規(guī)問題開展了重點培訓(xùn)。
會議還由各部門負(fù)責(zé)人分別向員工進行了公司標(biāo)準(zhǔn)化和重點工作程序以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，并再次明確和提升了服務(wù)形象、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)禮儀的三服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高專項保潔隊伍的職業(yè)形象、業(yè)務(wù)水平和產(chǎn)出效率等。
此次動員大會是在2012年成功開展“學(xué)習(xí)年”主題活動的基礎(chǔ)上，為繼續(xù)保持核心團隊“業(yè)務(wù)求知、質(zhì)量求進”的工作風(fēng)氣，意在立“醫(yī)管家”品牌和企業(yè)形象，以整體提升管理人員綜合素養(yǎng)及管理水平為主旨，創(chuàng)醫(yī)院后勤服務(wù)行業(yè)內(nèi)“五個一流”為愿景目標(biāo)。會議把“會戰(zhàn)”的意義、計劃、內(nèi)容貫徹到每一名員工，激發(fā)、營建了全員參與的熱情和氛圍。
動員大會分別由各部門進行宣誓，爭取所有員工都有機會參予進來，大家還合影留念，由此誕生了項目自運作以來的第一張“全家福”，最后在護工部“你滿意，我開心，加油，加油！”的口號聲中，每一位員工都激情飛揚，會議氣氛高潮迭起，動員大會圓滿結(jié)束的同時，第六屆“服務(wù)質(zhì)量百日會戰(zhàn)”也拉開了序幕。
滬公網(wǎng)安備
31010902003317號
