一次與以往不同的例會
2013年2月23日第四運作區(qū)域運作會議(江蘇區(qū)域)在我項目成功召開,受這次會議的啟發(fā)。2013年的3月5日,我項目保潔員周例會,陳經(jīng)理和倪主管改變了以往經(jīng)理、主管講,員工聽的模式,也以座談的方式展開。不善言語的阿姨和師傅們成了主角,她們分別要講解自己上周工作重點和下周工作計劃。剛開始他們都還有些不適應,倪主管就以引導的方式讓性格開朗的員工先講,后來你一言我一語慢慢地帶動了不善言談的員工,因為都是講和自己平時工作相關的內容,漸漸地他們也都參與了進來,甚至開始把自己平時在工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享。從最初拘謹無序到變得大膽流利,把上周已經(jīng)做了的重點工作和本周要做的重點工作都講的很清楚。我們的陳經(jīng)理和倪主管則在旁邊認真的做筆記,并對每一名員工的發(fā)言做了總結。
最后,陳經(jīng)理還帶領大家宣讀員工必讀的內容,大家都非常認真的跟讀。不知不覺一個小時過去了,我們的周例會也接近了尾聲,在“你滿意,我開心,加油!加油!”聲中此次周例會圓滿結束。