2017年8月8日，上海益中亙泰物業(yè)管理有限公司（醫(yī)管家）項目經理、湘雅醫(yī)院國際醫(yī)療部JCI管理專員、后勤辦負責人、美國匹茨堡大學醫(yī)學中心UPMC駐場JCI專家等人在湘雅醫(yī)院國際醫(yī)療部JCI辦公室召開了JCI持續(xù)深化會議......

醫(yī)院JCI后勤服務是“醫(yī)管家”為醫(yī)院提供的專業(yè)化后勤服務，不僅助力過中南大學湘雅醫(yī)院通過JCI評審，還配合復旦大學附屬華山醫(yī)院、瑞安人民醫(yī)院貫徹JCI后勤服務理念。這項服務突出以人為本、強調患者安全和質量的持續(xù)改進、最大限度地實現可達目標、建立相應的政策和制度、鼓勵持續(xù)不斷的質量改進并符合當地文化。

以JCI醫(yī)療服務標準為指導，在醫(yī)院后勤服務中建立標準化的作業(yè)流程、人才培養(yǎng)機制、考核制度以及緊急應變方案等都是“醫(yī)管家”助力醫(yī)院高分通過JCI評審的方式。

 說了那么多，您一定覺得這些我都知道了，還要你說？其實秘訣還沒說，秘訣就是兩個字：細節(jié)！

“醫(yī)管家”助力被評審醫(yī)院在每個“細節(jié)”上做到無微不至，這些都體現了“醫(yī)管家”醫(yī)院JCI后勤服務的工匠精神。

高分通過JCI評審，為客戶帶去更多的價值！是“醫(yī)管家”醫(yī)院JCI后勤服務的終極目標。我們還將持續(xù)探討及明確提升國際醫(yī)療部“一對一”病人服務標準及模式、持之以恒地深化及提升JCI標準、協調及統計在JCI運行過程中存在的問題及數據……