新華網(wǎng)合肥２月８日電（記者 姜?jiǎng)偅┬^(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不打招呼突然撤離，無法提供正常物業(yè)服務(wù)，令很多小區(qū)居民頭疼不已。記者從本月開始施行的《合肥市物業(yè)管理若干規(guī)定》了解到，對(duì)物業(yè)擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止服務(wù)的，最高將處以１０萬元罰款，記入企業(yè)信用記錄并依法降低或者取消其資質(zhì)。

 據(jù)了解，近年來，合肥市物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速。目前，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)近７００家，服務(wù)住宅小區(qū)近９００個(gè)，全市物業(yè)服務(wù)面積約７０００萬平方米，其中，新建住宅小區(qū)９５％實(shí)行了物業(yè)服務(wù)。然而，在物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展過程中，業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等相關(guān)利益方因物業(yè)的權(quán)利義務(wù)、收費(fèi)等問題引發(fā)的矛盾時(shí)有發(fā)生。

 為維護(hù)物業(yè)管理各方的合法權(quán)益，合肥市出臺(tái)《合肥市物業(yè)管理若干規(guī)定》提出，小區(qū)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)參照市房地產(chǎn)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)合同示范文本與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂書面物業(yè)服務(wù)合同。簽訂合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)出具業(yè)主大會(huì)選聘或者續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定和業(yè)主委員會(huì)的合法證明。

 在物業(yè)費(fèi)用收繳方面，新規(guī)明確要求，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公示。同時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。未按時(shí)足額交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將未交費(fèi)業(yè)主名單及欠費(fèi)情況予以公示催交。

 根據(jù)新規(guī)，在物業(yè)服務(wù)合同解除或者終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)辦理相關(guān)交接手續(xù)。若未辦理交接手續(xù)，不得擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務(wù)，否則由房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，將處以５萬元以上１０萬元以下罰款，記入企業(yè)信用記錄并依法降低或者取消其資質(zhì)。