以篤行，履最不怠之擔當；以遠見，謀最深遠之發(fā)展。在春雷、夏攻圓滿落下帷幕之際，益中亙泰集團于2024年8月9日-11日召開“第二戰(zhàn)區(qū)年中總結(jié)會議暨第十七屆服務(wù)質(zhì)量百日會戰(zhàn)總結(jié)大會”，集團黨委書記、總裁朱春堂，集團黨委副書記、執(zhí)行副總裁宋天駿，集團總部高管、華北公司、西北公司、東北公司等第二戰(zhàn)區(qū)高管團隊及項目管理人員共同參與本次會議，共同總結(jié)回顧上半年發(fā)展成果及工作經(jīng)驗，展望謀劃下半年工作安排。

定方向 強部署

會議伊始，集團黨委書記、總裁朱春堂就上半年公司經(jīng)營目標完成進度、亮點工作、國內(nèi)外市場變化等情況進行了全面分析總結(jié)，對下半年經(jīng)營方向和目標任務(wù)做了清晰規(guī)劃。朱總在總結(jié)中指出，上半年增長勢頭穩(wěn)健提升，市場競爭力強大，對公司取得的優(yōu)秀成績給予肯定與稱贊。同時強調(diào)我們要追求卓越的奮斗精神，為客戶提供超預(yù)期服務(wù)；成為醫(yī)院后勤管理專家的目標，共同推動醫(yī)院服務(wù)持續(xù)進步。隨后，朱總從增強服務(wù)意識、強化執(zhí)行力、持續(xù)創(chuàng)新精、細化運營四個方面為下半年的發(fā)展指明了方向，勉勵全體員工在下半年工作中認準方向，堅定信念，提煉精神，凝聚力量，全力以赴，再創(chuàng)輝煌！

深復(fù)盤 善總結(jié)

隨后，卓越服務(wù)中心總經(jīng)理馮毅依托詳實的數(shù)據(jù)，深入分析了2024年上半年集團品質(zhì)報告和客戶滿意度情況，為下半年發(fā)展規(guī)劃提供堅實的數(shù)據(jù)支撐及明確的方向。會議上，華北公司總經(jīng)理于艷從市場拓展、服務(wù)質(zhì)量、年度工作和核心管理目標完成情況等關(guān)鍵維度出發(fā)，深入探討第二戰(zhàn)區(qū)2024年上半年經(jīng)營管理成果，通過分析對比，直觀展現(xiàn)給所有參會人員，讓大家認清現(xiàn)狀、統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力完成下半年工作目標。

揚風(fēng)采 表先進

知人善用，見證優(yōu)秀；表彰先進，樹立榜樣。頒獎典禮上，通過聚焦標桿樹立，見證榜樣力量，激發(fā)團隊向心力與凝聚力，鼓勵大家以更高的標準來實現(xiàn)共同目標。現(xiàn)場各領(lǐng)導(dǎo)分別為“2024年度精致服務(wù)項目獎”、“2024年度追求卓越項目獎”、“2024年度最佳工作環(huán)境獎”以及2024年度集團技能競賽團隊管理、環(huán)境管理、運送服務(wù)、秩序維護、輔醫(yī)服務(wù)等項目服務(wù)代表們頒發(fā)證書。

創(chuàng)無止 新出發(fā)

公司始終堅持將持續(xù)不斷地創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的不竭動力，為加強各項目研發(fā)創(chuàng)新能力，推動醫(yī)院后勤服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、理論創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新，集團持續(xù)開展“金點子”創(chuàng)新項目收集。會議上，由多個“金點子”匯總而成的【創(chuàng)新手冊】正式發(fā)布，該手冊極具實用性及前瞻性，激勵全體員工積極學(xué)習(xí)與借鑒，實現(xiàn)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

筑專業(yè) 精技能

強化專業(yè)底蘊，精進技能水平。8月10日，第二戰(zhàn)區(qū)全體參會人員沉浸于一場全面而深入的知識盛宴中，集團黨委副書記、執(zhí)行副總裁宋天駿在培訓(xùn)結(jié)束后進行總結(jié)發(fā)言，他表示，此次培訓(xùn)提供全方位知識體系，全面覆蓋團隊管理、項目運營、AI賦能、產(chǎn)品業(yè)務(wù)等模塊，進一步擴展了業(yè)務(wù)知識的視野和深度，增強管理洞察力及服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展提供強大的推動力，并為客戶享受到超出預(yù)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

銘歷史 啟未來

參觀紅色印記，激發(fā)奮進力量。8月11日，第二戰(zhàn)區(qū)全體參會人員前往平津戰(zhàn)役紀念館，聆聽歷史回聲，感受英勇戰(zhàn)士們的堅定信念和不屈精神。每一件展品、每一幅圖片、每一段文字都講述著革命先烈們?yōu)榱藝液腿嗣竦慕夥攀聵I(yè)所付出的巨大犧牲和不懈努力。紀念館不僅是對歷史的紀念，更是對后人的教育，提醒我們珍惜今天的生活，銘記歷史，不忘初心，繼續(xù)前進。

踔厲奮發(fā)新時代，篤行不怠向未來。本次會議進一步提振了精神、鼓舞了士氣、明確了目標，吹響了進擊的號角。全體員工達成共識，將堅定信心，鼓足干勁，迎難而上，全力沖刺，以開拓創(chuàng)新、與時俱進的精神面貌，以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫益中亙泰新篇章！