2023年度總結(jié)|變革驅(qū)動(dòng),堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展
日月其邁,時(shí)盛歲新
回望2023年
我們堅(jiān)守初心,守正創(chuàng)新
我們埋頭趕路,實(shí)干篤行
我們勇敢探索,勇毅前行
走過了一段極為不平凡的歷程
讓我們鎖定美好
并肩回首來時(shí)路
攜手奮進(jìn)啟新篇
力耕發(fā)展質(zhì)量 持續(xù)穩(wěn)健增長
隨著醫(yī)院后勤服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展,面對需求與挑戰(zhàn)的多樣性,“醫(yī)管家”堅(jiān)定落實(shí)戰(zhàn)略部署,準(zhǔn)確把握新時(shí)期醫(yī)院后勤發(fā)展的趨勢,力耕行業(yè)發(fā)展,加快市場拓展步伐,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長。
數(shù)字轉(zhuǎn)型升級 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展
醫(yī)管家5.0云蝶智勤
智慧后勤系統(tǒng) 迭代全新升級
醫(yī)管家智慧系統(tǒng)歷經(jīng)3次迭代,如今醫(yī)管家5.0云蝶智勤系統(tǒng)通過高效服務(wù)、靈活配置、多方監(jiān)管、數(shù)據(jù)互通、使用安全五大方面提升,打造融合數(shù)據(jù)、運(yùn)維、管理、服務(wù)于一體的智慧后勤服務(wù)場域,賦予醫(yī)院智慧服務(wù),實(shí)現(xiàn)后勤高效管理。
醫(yī)管家5.0云蝶智勤已正式在復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院(越城院區(qū))、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院、蘇州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院(滸關(guān)院區(qū))、成都第一骨科醫(yī)院等多個(gè)項(xiàng)目上線落地,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院多維度監(jiān)管,助力智慧醫(yī)院建設(shè)。
GH智慧能效管理
三維一體模式 節(jié)能降耗雙控
“醫(yī)管家”GH智慧能效管理通過建立醫(yī)院智慧能源管控平臺來進(jìn)行有效管理,控制醫(yī)院能耗成本,以科學(xué)的智慧解決方案、創(chuàng)新的節(jié)能舉措,從而助力醫(yī)院實(shí)現(xiàn)節(jié)能降碳。
堅(jiān)持戰(zhàn)略定力 淬煉服務(wù)品質(zhì)
保障安全運(yùn)維
“醫(yī)管家”致力于設(shè)備設(shè)施管理做深做厚,為新建醫(yī)院提供設(shè)備設(shè)施評估及承接查驗(yàn)服務(wù),在技術(shù)改善、安全運(yùn)營方面提供支持;通過對醫(yī)院設(shè)備設(shè)施的專業(yè)維保服務(wù),為全國200余家服務(wù)客戶開展安全運(yùn)維專項(xiàng)檢查,全方位、多角度保障現(xiàn)場安全運(yùn)行。
客戶滿意
“醫(yī)管家”憑借多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn),以專業(yè)、創(chuàng)新的品質(zhì)服務(wù),為醫(yī)院后勤保障工作注入了新的活力。在平凡的崗位中,以敬業(yè)、務(wù)實(shí)的服務(wù)精神,不斷提升滿意度,獲患者及客戶的感謝信和表揚(yáng)信共計(jì)407封。
鍛造人才隊(duì)伍 匯聚發(fā)展動(dòng)能
精耕
第十六屆服務(wù)質(zhì)量百日會(huì)戰(zhàn)順利落下帷幕,累計(jì)開展364場培訓(xùn),近30000人參加培訓(xùn),以高品質(zhì)服務(wù)助力提升客戶滿意度,以新變革驅(qū)動(dòng)展現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,致力于品質(zhì)再登新高。
逐新
第18屆“英將才班”集訓(xùn)營完美結(jié)營,作為“醫(yī)管家”新生團(tuán)隊(duì),他們肩負(fù)著行業(yè)未來行穩(wěn)發(fā)展的重任,成為時(shí)代的新銳力量。
深耕專業(yè)領(lǐng)域 凝聚耀眼勛章
專業(yè)深耕,篤行致遠(yuǎn)?!搬t(yī)管家”在專注自身發(fā)展的同時(shí),不斷適應(yīng)新形勢、以踐行高質(zhì)量發(fā)展理念,積極投身于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定及行業(yè)趨勢的研究,促進(jìn)中國醫(yī)院后勤服務(wù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,并憑借穩(wěn)健發(fā)展的企業(yè)綜合實(shí)力、精益求精的運(yùn)營管理、領(lǐng)先的智慧服務(wù)成果多次獲得行業(yè)的認(rèn)可。
引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
深耕專業(yè)領(lǐng)域
11月,《2023中國醫(yī)院后勤服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》在江蘇全新發(fā)布,深入探討醫(yī)院后勤服務(wù)行業(yè)的發(fā)展方向與趨勢,對中國醫(yī)院后勤服務(wù)行業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
凝聚耀眼勛章
醫(yī)管家5.0云蝶智勤-2023數(shù)字醫(yī)療優(yōu)選解決方案·金如意獎(jiǎng)
第十一屆中國醫(yī)院建設(shè)十佳運(yùn)維服務(wù)供應(yīng)商
2023中國醫(yī)院物業(yè)服務(wù)力TOP10企業(yè)榜首
2023上海民營服務(wù)業(yè)企業(yè)100強(qiáng)
2022節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)-最具成長性企業(yè)
履行社會(huì)責(zé)任 彰顯亙泰力量
“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”,2023年益中亙泰集團(tuán)公益慈善投入已累計(jì)達(dá)數(shù)百萬元,遍布扶危救困等領(lǐng)域,以實(shí)際行動(dòng)傳遞正能量,回饋社會(huì)。
抗震救災(zāi)
心系隴原,第一時(shí)間馳援甘肅青海震區(qū)捐贈(zèng)衛(wèi)生及生活保障用品,幫助災(zāi)區(qū)重建美好生活。
幫扶貧困山區(qū)兒童
在“第六屆東潤慈善夜”中,捐助貧困兒童生活保障及獎(jiǎng)學(xué)金,幫助貧困偏遠(yuǎn)地區(qū)兒童提供更多的教育機(jī)會(huì),推動(dòng)中國青少年教育事業(yè)的發(fā)展。
愛心屋
愛心接力不停歇,傳遞溫暖送關(guān)懷。企業(yè)內(nèi)部愛心組織“愛心屋”幫扶重大疾病、意外傷害、家庭發(fā)生重大變故或遭遇天災(zāi)人禍的員工及員工家屬數(shù)百名,并發(fā)放幫困慰問金。
志愿關(guān)愛服務(wù)
積極組織員工開展志愿服務(wù)62次,如“敬老愛老”暖陽服務(wù)、公益理發(fā)、無償獻(xiàn)血、宣傳禁煙等實(shí)際行動(dòng)踐行了“醫(yī)管家”成立21周年以來堅(jiān)持樂于奉獻(xiàn),回饋社會(huì)的亙泰精神。
邁入高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年
益中亙泰將堅(jiān)定不移
緊跟國家號召 厚植行業(yè)根基
錨定戰(zhàn)略目標(biāo) 闊步穩(wěn)定向前
回歸服務(wù)本質(zhì) 建設(shè)人才高地
堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展 譜寫時(shí)代新篇章