【季度培訓(xùn)】邁好“第一步”,贏跑2022
一年之計在于春,努力拼搏正當(dāng)時。
滿載希望的2022年已然開始,為進(jìn)一步強化核心團(tuán)隊的綜合能力,持續(xù)提升企業(yè)在市場中的核心競爭力,構(gòu)建企業(yè)精益經(jīng)營管理體系,“醫(yī)管家”第一季度銷售、運作、品質(zhì)培訓(xùn)會議于2月在上??偛繄A滿舉行。
此次培訓(xùn)共為期6天,集團(tuán)總裁朱春堂、執(zhí)行副總裁宋天駿、卓越服務(wù)中心總經(jīng)理馮毅出席此次會議,區(qū)域運作總監(jiān)、市場拓展團(tuán)隊等70余名核心團(tuán)隊人員積極參與并作經(jīng)驗分享,為新一年的工作開展積蓄力量。
朱總談到,隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革步伐的加速、客戶需求的不斷提升,特別是新冠疫情帶來的挑戰(zhàn),行業(yè)進(jìn)入到一個從高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時期,醫(yī)院后勤服務(wù)企業(yè)要想實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,銷售、運作、品質(zhì)必須并駕齊驅(qū),銷售市場拓展、運作精益運營、品質(zhì)堅守底線,不斷加強人才隊伍專業(yè)性、系統(tǒng)性知識學(xué)習(xí),才能打造一支行動有素、專業(yè)過硬、高效協(xié)同的專業(yè)隊伍,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供源源不斷的中堅力量。
組織發(fā)展,人才先行。此次培訓(xùn)干貨滿滿,銷售培訓(xùn)通過現(xiàn)場講解、邀請專家授課、規(guī)范操作等多種形式重點強化銷售團(tuán)隊的專業(yè)銷售技能;運作培訓(xùn)通過經(jīng)驗交流,聚焦項目運營與流程的規(guī)范化管理,針對日常管理過程中的難點進(jìn)行深入討論,全面提升運營管理質(zhì)量;品質(zhì)培訓(xùn)以“打造卓越服務(wù)質(zhì)量”為出發(fā)點,強調(diào)服務(wù)質(zhì)量管控與標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行等措施;同時,針對培訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)性測試,用心打造學(xué)習(xí)型組織!
知是行之始,行是知之成。“醫(yī)管家”對人才隊伍建設(shè)始終保持高度重視,通過此次豐富課程的培訓(xùn),為大家拓寬思路、明確方向、強化技能,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),為開拓市場增強信心,為實現(xiàn)新的目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。 站在2022年的新起點,“醫(yī)管家”將繼續(xù)凝心聚力、開拓進(jìn)取,不斷戰(zhàn)市場、贏市場,全力推進(jìn)醫(yī)院后勤服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面。