團隊的領頭羊，和火車頭一樣重要。

  現(xiàn)在“醫(yī)管家”在全國各地已經(jīng)有140多家服務項目，這一版圖還在不斷擴大。如何不斷提升服務能力和水平? 項目經(jīng)理起著至關重要的作用。隨著醫(yī)改不斷進入深水區(qū)，醫(yī)院賦予后勤服務的責任和功能也越來越多。面對外界環(huán)境變化和新技術興起，唯有不斷學習才能取勝。為了給項目經(jīng)理賦能，在集團總裁朱春堂的關心下，培訓部歷經(jīng)兩個月安排和準備，為全體項目經(jīng)理量身定制了一次全方位、高規(guī)格的培訓計劃。

  10月24日晚上，第一批學員在上海西點軍校集合，穿上軍裝，整理隊伍，高唱司歌、背誦企業(yè)文化，在充滿氣勢和激情的開班儀式中，拉開了鍛煉與學習的大幕。此次培訓以軍訓元素貫穿始終，在教官的帶領下，大家用軍人的標準嚴格要求自己，整理內(nèi)務，令行禁止，高度自律，在軍事化演練中磨煉耐力和心智，在一個個挑戰(zhàn)比賽中團結一心，密切配合，永不放棄。

  朱春堂總裁對此次培訓高度重視，他滿懷熱情，向大家深入淺出的講解企業(yè)文化，用文化的力量給大家滋養(yǎng)和鼓舞。他還親自主持沙龍會議，循循善誘，在輕松活潑的氛圍中，大家踴躍發(fā)言，深入進行自我剖析，相互分享和借鑒，為成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理而努力。

  為了保證本次培訓的課程質(zhì)量，集團人力資源管理部、行政采購管理部、品質(zhì)管理部、財務管理部精心備課，從人員管理、物資管理、打造服務質(zhì)量等各個方面和大家深入交流，繼續(xù)強化項目經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng)。另外，此次培訓還邀請了金牌講師，向大家講授管理之道。在西點的日子里，大家習得了知識、培養(yǎng)了思維、鍛造了能力、增進了友誼、釋放了壓力，重拾了激情。

  這一次培訓是史無前例的，也是對服務質(zhì)量年最好的解釋。提高服務質(zhì)量，“醫(yī)管家”不是喊口號，而是有實實在在的行動?，F(xiàn)在項目經(jīng)理第一批學員培訓已經(jīng)圓滿結束，第二批學員正在集結，后續(xù)他們還會在南京、重慶、洛陽的分校繼續(xù)深造學習。