“醫(yī)管家”正式入駐中南大學湘雅三醫(yī)院
2018年7月1日,“醫(yī)管家”項目的導醫(yī)、保潔、運送、電梯駕駛人員在中南大學湘雅三醫(yī)院禮堂展示了精彩的走秀,從此宣告“醫(yī)管家”正式入駐湘雅三院,開始為醫(yī)患和家屬提供專業(yè)的后勤服務。
“醫(yī)管家”物業(yè)人閃亮登場
以這種特別的方式和“客戶”見面,對“醫(yī)管家”來說還是第一次。這個T臺是中南大學湘雅三醫(yī)院工會為慶祝建黨97周年面向全體職工搭建的展示舞臺。根據(jù)院方安排,“醫(yī)管家”員工此次亮相,旨在讓所有科室都能認識“醫(yī)管家”,了解“醫(yī)管家”,以便在日后的工作中密切配合,相互協(xié)作,共同促進醫(yī)院發(fā)展。
為了準備這次走秀,“醫(yī)管家”項目員工白天忙著工作交接,清理現(xiàn)場,晚上抽空進行排練。這些可愛的員工在后勤服務方面是內行,可是在模特表演方面卻沒有任何基礎。為此,管理人員專門從長沙老干大學請來了專業(yè)的舞蹈老師進行指導。經(jīng)過周密準備,他們在7月1日一登場就驚艷了全場。
白衣天使有白衣天使的美麗,后勤人員有后勤人員的風采?!搬t(yī)管家”一直把“成就平凡的人”當成自己的使命,相信這次走秀對所有員工來說都是一次自豪的,難以忘懷的經(jīng)歷。
“醫(yī)管家”憑實力獲得醫(yī)院青睞
人們都知“南湘雅,北協(xié)和”,由此可見中南大學湘雅醫(yī)院在中國醫(yī)療界中的地位和影響力。中南大學湘雅醫(yī)院系列包括湘雅醫(yī)院、湘雅二醫(yī)院、湘雅三醫(yī)院三座醫(yī)院。在“醫(yī)管家”進駐湘雅三院之前,已經(jīng)為湘雅醫(yī)院國際醫(yī)療部提供了三年多服務,以專業(yè)嚴謹,周到細致后勤管理幫助湘雅醫(yī)院國際醫(yī)療部通過JCI評審,所做出的成績有口皆碑。
而湘雅三院的前身是湖南醫(yī)科大學附屬第三醫(yī)院,實力雄厚。隨著醫(yī)院知名度和門診量越來越大,蒸蒸日上的臨床建設對后勤服務的要求也越來越高。而“醫(yī)管家”以16年扎根醫(yī)院服務所形成的品牌積淀,以及在醫(yī)院后勤信息化管理上的領先優(yōu)勢,成功的引起了湘雅三院的注意。在與“醫(yī)管家”項目人員溝通的過程中,“醫(yī)管家”標準化的后勤作業(yè)流程、完善便捷的“一站式”服務調度中心、全天候24小時值班巡查制度等,這些都與院方的要求不謀而合,得到了他們的高度贊賞。
事實證明:湘雅三院的選擇沒有錯。在眾多的競爭對手中,“醫(yī)管家”以最高分征服了評委專家,與湘雅三院開始了嶄新的合作征程。簡單的進場結束后,“醫(yī)管家”湘雅三院項目全體員工立即投入到現(xiàn)場工作接管之中,努力用最快的速度讓后勤正常運轉,保證醫(yī)院臨床工作不受影響。而為了支持“醫(yī)管家”的后勤工作,醫(yī)院管理部門專門騰出一間辦公室給夜班人員休息使用。
凡有期待,就有啟程。在美麗的湘江河畔,在湘雅三院花園式的優(yōu)美環(huán)境中,“醫(yī)管家”一定會和醫(yī)院同心同德,用心服務,成為醫(yī)院各項事業(yè)建設最踏實的后盾。