待到山花爛漫時,總裁來服務!
五月伊始,鮮花爛漫,上海益中亙泰物業(yè)管理有限公司(醫(yī)管家)朱春堂總裁來到河南科技大學第一附屬醫(yī)院,開展經(jīng)理服務日工作。經(jīng)理服務日是“醫(yī)管家”重要的企業(yè)文化之一,管理人員到達項目醫(yī)院的基層,更好的傾聽業(yè)主和員工的心聲,根據(jù)實際情況調(diào)整管理策略。更高效、精準的為提供客戶貼心的服務,為醫(yī)院創(chuàng)造美好而溫馨的療養(yǎng)環(huán)境是“醫(yī)管家”施行經(jīng)理服務日的終極目標。
右一為朱春堂總裁
在河南科技大學第一附屬醫(yī)院運作部服務過程中,朱春堂總裁總是身先士卒,以標準化的操作贏得了患者的好評,為運送服務人員樹立了榜樣。除了事無巨細、身體力行以外,朱總還對河南科技大學第一附屬醫(yī)院的“醫(yī)管家”后勤管理團隊提出了寶貴的建議和指導。
“以身作則”一直是朱春堂總裁的管理風格,他總是秉承著“管理決策方案需要從實踐中尋找答案”的思想方針,對“亙泰人”管理團隊人員的要求也如此!正如亙泰小語所言:“服務日制度是‘亙泰人’的寶,管理人員無論級別多高,要深入一線體驗工作,才能解決實際問題,擺脫官僚氣息,保持團隊活力。”