“醫(yī)管家”食堂:用心是一味重要調料
在我們的思維里面,想起自己家里的廚房,總是感覺一陣窩心的溫暖,想起單位的食堂,總是勾起一陣吐槽,猶如想起了非洲難民般的生活。有沒有人想象過?其實只要肯用心,食堂同樣也能讓人感覺到家庭般的溫暖。至少,在2016年的重陽節(jié),很多老人從“醫(yī)管家”服務的食堂體會到了這種溫暖。
重陽節(jié)又叫敬老節(jié),民間有很多地方都有蒸重陽糕孝敬老人的習俗。老人為這個社會發(fā)展奉獻了一生的心血,遲暮之年,理應得到社會的尊敬與照顧,養(yǎng)老院、醫(yī)院等社會機構則代替社會承擔了這樣的責任,護士、護工等服務人員則代替不在身邊的子女,承擔起了照顧老人的責任,這是“醫(yī)管家”所有服務人員的共識。因此,對于“醫(yī)管家”員工來說,為老人服務不僅僅是一項養(yǎng)家糊口的工作,而是在承擔一份需要用心的社會責任。
作為“醫(yī)管家”食堂的員工,他們對這份社會責任的理解則是,積極發(fā)揮主觀能動性,做出適合老年人食用的重陽糕,在節(jié)日這天為老人們送上一份走心的祝福
重陽節(jié)當日,“醫(yī)管家”服務的數(shù)家醫(yī)院餐飲服務人員,耗費數(shù)天心血做成的重陽糕熱氣騰騰地出爐,全國各地不同的醫(yī)院食堂,各式各樣的重陽糕,卻飽含著全體食堂員工同樣的用心和對老人們真誠的祝福。當“醫(yī)管家”員工捧著精心制作的重陽糕來到病房看望住院的老人,收獲了老人們一片感謝,這其中還包含一位知名滑稽戲老藝術家的謝意。尤其是重陽糕上插著的“您把我養(yǎng)大,我伴您到老”祝福標語,擊中了老人們柔軟的內心,讓他們感覺到了窩心的溫暖。
據(jù)了解,“醫(yī)管家”餐飲服務團隊一直堅持精益求精,將服務對象的需求放在最重要的位置。日常除了準備好醫(yī)務人員的日常飲食,還在工作之外研究醫(yī)務人員的潛在需求,每到重要節(jié)日,總能為醫(yī)務人員帶來驚喜。